Perguntas Frequentes

Pedidos

Assim que seu pedido é confirmado, você recebe um e-mail com os detalhes da compra. Para acompanhar o status de entrega, acesse a página Rastreie seu Pedido.

Tamanhos

Cada produto tem uma tabela de medidas na própria página, com referência de busto, cintura e quadril. Se você ficar em dúvida entre dois tamanhos, consulte nosso Guia de Medidas ou fale com a gente antes de finalizar a compra.

Prazo e frete

Os prazos variam de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida no checkout. Todos os detalhes estão na nossa Política de Frete.

Trocas e devoluções

Você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo informado na nossa Política de Troca e Devolução. Sempre priorizamos manter a peça em perfeito estado, então recomendamos experimentar sem remover as etiquetas.

Formas de pagamento

Aceitamos os principais cartões de crédito e outras formas de pagamento disponíveis no checkout. Veja mais detalhes na página Formas de Pagamento.

Como cuidar das peças

Para preservar o caimento e a durabilidade das suas peças, prefira lavagem à mão ou ciclo delicado, com água fria e sem alvejante. Evite torcer o tecido e seque à sombra.

Ainda com dúvidas?

Fale com a gente — teremos prazer em ajudar antes ou depois da sua compra.